viernes, 8 de mayo de 2009

La traca final de Orange.

Hace un par de meses, mas o menos Telefónica me hizo una oferta para que me cambiara de operador, con condiciones mejores que las que me estaba ofreciendo hasta ese momento Orange, así que acepte.

A los dos o tres días, no recuerdo bien, me llamó una encantadora chica de Orange que se interesó por el motivo de mi decisión así que se lo conté y ella me ofreció otras condiciones que mejoraban bastante las que tenía así que en mi mar de dudas y siguiendo el principio de que mas vale malo conocido de bueno por conocer, seguí su consejo y cancelé, no sin dificultad, "mi solicitud" (cuando yo solo dije Ok) de cambio de operador a Telefónica.

En aquella conversación con aquella comercial de trato tan familiar salió a relucir mi deseo de probar un router wifi así que ella me dijo que no había problema, que eso me lo regalaba ella... así de chula.

El router llegó y a la hora de instalarlos surgieron mil y un problemas y la voz de la familiar comercial cambió por la de un apresurado chico con acento que no viene al caso, al que no entendía dos de cada tres palabras y que acabó diciéndome que llamara el lunes (cuando no estuviera él, mas o menos).

COMO NO TENGO PORTÁTIL a mi la verdad que el condenado router wifi me importaba tres cojones, solo era por la tontería de tener el ordenata en una punta del salón y el apartejo con la antenita en la otra (solo por curiosear y aprender) así que pase de wifis y volví al de siempre que si funcionaba.

Llegó la primera factura y me vino por el mismo importe de las de meses anteriores, sin la prometida rebaja. Pensé que empezarían en la siguiente así que no le di importancia, pero llegó la siguiente y lo mismo, ni un eurillo del prometido descuento.

La semana pasada volvió a tentarme Telefónica con una oferta esta vez aún mejorada y ya no lo pensé, la acepte.

Durante 2 o 3 días Orange ha estado enviándome mensajes a mi movil del trabajo, que no es de mi propiedad y no tengo ni idea de como coño ha llegado a sus manos ese número, pidiéndome que llame a un número para confirmar la solicitud de cambio de operadora.

Pasé de ellos y hoy me ha llamado un caballero bastante menos agradable que aquella comercial de la que ya te he hablado.

A este caballero casualmente también le entendía perfectamente lo que decía, sin problemas con el teléfono ni con el lenguaje... casualmente.

Empezó como aquella chica, interesándose por el motivo de mi decisión y cuando se lo dije me ofreció un 20% en mi factura, hasta que vió que no me convencía entonces sacó la navaja:

- ¿Sabía Vd. que el router que le enviamos llevaba implícito un compromiso de permanencia de 6 meses?...

Si amigo, si, el REGALO que me hizo aquellas buena amiga al parecer llevaba pegado al culo una condición que no se me comunicó, si es que realmente existe.

Así se las gasta la operadora, por la espalda y con nocturnidad.

Gracias si has llegado hasta aquí.

Tenía pensado probar un año el ADSL de Telefónica y luego comparar (que siempre he estado con Orange.... desde hace años) pero antes que quedo sin internet que volver a esa casa.

Perdón por la patalete y buen fin de semana.

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